Thời gian gần đây, xuất hiện nhiều trường hợp kẻ gian giả danh nhân viên giao hàng (shipper) của các công ty bưu chính nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người dân. Một số nạn nhân đã bị lừa số tiền lớn, lên đến hàng trăm triệu đồng.
Ông Lã Trung Hoàng, Vụ trưởng Vụ Bưu chính (Bộ Khoa học và Công nghệ), cho biết tình trạng này đang gây mất trật tự an toàn xã hội và được báo chí phản ánh thường xuyên.
Trong tháng 3, Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Công an TP.Hà Nội nhận được đơn trình báo của chị T. (48 tuổi, trú tại quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) về việc bị lừa đảo bởi một đối tượng tự xưng là nhân viên công ty giao hàng. Đối tượng này thông báo chị T. đã chuyển nhầm tiền vào tài khoản công ty và hướng dẫn chị truy cập vào trang web “igiaohangtietkiem.online” để hủy bỏ đăng ký tài khoản.
Sau đó, với các lý do như nhập sai thao tác, nâng điểm tín nhiệm, đăng ký bảo hiểm giải ngân, bảo hiểm chống rửa tiền…, đối tượng yêu cầu chị T. phải chuyển thêm tiền để có thể rút lại số tiền đã chuyển. Tổng cộng, chị T. đã chuyển 800 triệu đồng vào các tài khoản do đối tượng cung cấp trước khi nhận ra mình bị lừa đảo và trình báo cơ quan công an.
Ngoài trường hợp trên, Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao còn nhận được nhiều phản ánh về việc các đối tượng giả danh shipper lừa đảo chiếm đoạt tài sản. Thủ đoạn phổ biến là mạo danh nhân viên giao hàng, hối thúc khách hàng chuyển khoản thanh toán. Sau khi nhận được tiền, đối tượng lập tức chặn liên lạc, khiến nạn nhân mất tiền mà không nhận được hàng.
Để bảo vệ thông tin và tài sản của khách hàng, Bộ Khoa học và Công nghệ yêu cầu các doanh nghiệp bưu chính nghiêm cấm tiết lộ thông tin về người sử dụng dịch vụ, theo quy định tại khoản 6 điều 7 Luật Bưu chính. Các doanh nghiệp cần phổ biến và quán triệt cho nhân viên giao hàng về trách nhiệm bảo mật thông tin và hình thức xử lý nếu để xảy ra lộ lọt thông tin.
Trường hợp doanh nghiệp vi phạm, tiết lộ thông tin về sử dụng dịch vụ bưu chính trái pháp luật, sẽ bị xử lý hành chính theo Nghị định số 15/2020/NĐ-CP của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử.
Bộ Khoa học và Công nghệ cũng yêu cầu các doanh nghiệp rà soát hoạt động của hệ thống thông tin trong cung ứng dịch vụ bưu chính để đảm bảo an toàn, bảo mật dữ liệu. Đặc biệt, cần xây dựng các giải pháp bảo vệ thông tin người sử dụng dịch vụ, như hệ thống định danh cuộc gọi của nhân viên bưu chính, mã hóa thông tin trên bưu gửi (họ tên, số điện thoại, địa chỉ, nội dung hàng hóa…).
Theo báo Thanh Niên